1. Úvod

signboard-1102045-m

Marketing je především o pomoci lidem dostat to, co chtějí. Vašim úkolem je pomocí marketingových prostředků jako jsou reklamy, letáky, obchodní dopisy, telemarketing, obchodní prezentace apod. dát vašim potenciálním zákazníkům vědět, že to, o co mají zájem, mohou dostat právě u vás. Řekněme si, jak na to.

V modulu Marketing se budeme zabývat:

  • významem slova marketing,
  • marketingovou komunikací,
  • SWOT analýzou,
  • zákazníkem na prvním místě,
  • Marketingový výzkum
  • segmentací zákazníků,
  • konkurenceschopností nabídky,
  • komunikační strategií,
  • marketingovou komunikací,
  • psychologií zákazníka,
  • tím, co se v podnikání vyplatí,
  • budováním značky, a
  • trendy v komunikaci.